1. Qui sommes-nous ?
Le présent site, actiongap.ch, est édité par Robin Staquet, opérant sous la raison individuelle ActionGap, dont le siège est à La Sarraz (canton de Vaud, Suisse).
Pour toute question relative à cette politique : robin@actiongap.ch.
2. Le principe
ActionGap est construit autour de l'idée que la technologie doit servir l'humain. Cela inclut votre vie privée. Concrètement, ce site ne collecte aucune donnée personnelle pour son propre compte — pas de tracking, pas de cookies analytics, pas de revente.
Cette politique vous explique néanmoins, en transparence, les données qui transitent quand vous visitez le site, et comment vos données sont traitées si vous devenez client.
3. Données traitées lors de la visite du site
3.1 Logs serveur
Comme tout site web, notre serveur enregistre automatiquement certaines informations techniques lors de votre visite :
- Adresse IP (anonymisée après 90 jours)
- Date et heure de la requête
- Page consultée
- User-agent (type de navigateur, OS)
- Page de provenance (referer)
Ces logs servent uniquement à la sécurité (détection d'abus) et au diagnostic technique. Ils ne sont pas utilisés pour du profilage marketing.
Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site (art. 31 al. 2 let. c LPD).
3.2 Cookies
Le site n'utilise aucun cookie. Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil lors de la visite.
3.3 Outils d'analyse et de tracking
Le site n'utilise aucun outil d'analyse (pas de Google Analytics, Plausible, Matomo, Mixpanel, Meta Pixel, ni autre). Aucun script tiers de tracking n'est chargé.
4. Polices d'écriture (Bunny Fonts)
Les polices d'écriture du site sont chargées via Bunny Fonts (Bunny.net, Slovénie). Ce service est compatible RGPD : aucun cookie n'est déposé, et seules les informations techniques minimales (IP au moment de la requête) transitent pour servir le fichier de police.
Nous avons délibérément choisi Bunny Fonts plutôt que Google Fonts pour préserver votre vie privée.
5. Données collectées lorsque vous nous contactez
Si vous nous écrivez à robin@actiongap.ch, votre message arrive sur notre boîte mail hébergée chez Infomaniak (Suisse). Les données collectées sont :
- Votre adresse email
- Votre nom (si vous le communiquez)
- Le contenu de votre message
Ces données sont utilisées uniquement pour vous répondre et, le cas échéant, pour préparer une offre commerciale. Elles ne sont jamais cédées à des tiers.
Conservation : les emails sont conservés tant que la relation commerciale l'exige, puis archivés conformément aux obligations légales suisses (10 ans pour la comptabilité, art. 958f CO).
Base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande et intérêt légitime à gérer notre relation client.
6. Sous-traitants et tiers
Pour faire fonctionner le site, ActionGap fait appel aux prestataires suivants :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Hébergement serveur | Nuremberg, Allemagne (UE) |
| Infomaniak Network SA | Email et nom de domaine | Genève, Suisse |
| Bunny.net | Polices d'écriture | Slovénie (UE) |
Tous nos prestataires sont basés en Europe (Suisse ou UE) et respectent le RGPD. Aucune donnée n'est transférée hors de cet espace.
7. Sécurité
Le site est protégé par :
- Chiffrement TLS 1.2/1.3 (certificat Let's Encrypt)
- HSTS (Strict-Transport-Security)
- Content Security Policy stricte
- Mises à jour de sécurité régulières du serveur
8. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD révisée, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable
- Droit de réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (edoeb.admin.ch)
Pour exercer ces droits, écrivez à robin@actiongap.ch. Nous répondons sous 30 jours maximum.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en cas d'évolution de nos pratiques ou de la législation. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.
10. Droit applicable
Cette politique est régie par le droit suisse. Pour tout litige, le for est à La Sarraz (Vaud, Suisse).
Politique rédigée le 22 mai 2026. Version 1.0.